Все о Корпоративном университете НЛМК

Корпоративному университету НЛМК уже 5 лет. За это время было разработано 225 образовательных решений, включая больше 150 электронных курсов, проведено 3 807 тренингов, подготовлено более 380 внутренних тренеров и 9 869 руководителей и специалистов. А количество обучений составило 48 204.

Но все ли знают, что такое корпоративное образование и как оно устроено в нашей компании? Мы собрали наиболее часто задаваемые нам вопросы и ответы на них в одном материале на этой странице.

Что такое Корпоративный университет НЛМК?

Корпоративный университет НЛМК — это сердце внутреннего обучения в компании. Его главная цель — создать в НЛМК доступную систему корпоративного самообразования, в которой руководители компании становятся бизнес-тренерами для своих коллег, а реальные истории из жизни НЛМК — кейсами для их тренингов.

Образовательные решения Корпоративного университета рассказывают о том, что такое наша компания, где мы находимся в мировом пространстве, куда идем и как достигли нашего конкурентного преимущества. Как мы управляем персоналом, финансами, проектами, как внедряем культуру безопасности.

Для чего еще создавался Корпоративный университет:

• Для передачи и закрепления лучших практик.
• Для формирования среды вовлекающего лидерства.
• Для создания единого контекста и системы управления в Группе компаний НЛМК.
• Для повышения компетенций руководителей и кадрового резерва.

Кто такой внутренний тренер?

Это руководитель, опытный сотрудник Группы НЛМК, разделяющий Смыслы компании, который в течение года привлекается для обучения других сотрудников по образовательным решениям Корпоративного университета.

Каждый кандидат в тренеры проходит программу подготовки внутренних тренеров, где изучает, как грамотно доносить материал, как говорить так, чтобы тебя слушали и понимали. После этого будущий тренер тщательно изучает учебный курс и только потом с поддержкой экспертов Корпоративного университета проводит свое первое обучение в качестве тренера.

Как готовят внутренних тренеров?

Обучение внутренних тренеров занимает от 3 до 5 дней. Сначала разработчики образовательных решений знакомят будущих тренеров с содержанием курса, затем дают 2 дня на программу подготовки. После этого каждому тренеру подбирают специальные программы для дополнительного развития. Кому-то может потребоваться улучшить коммуникационные навыки, кому-то требуется помочь с управлением групповой динамикой. Сейчас в Корпоративном университете есть широкая линейка программ развития тренерских умений.

Какие образовательные решения есть в Корпоративном университете НЛМК?

В настоящий момент портфель образовательных решений состоит из следующих учебных направлений:

• Стратегия и управление стоимостью
• Операционная эффективность и безопасность
• Лидерство и командное взаимодействие
• Проектное управление
• Уровневые программы
• Адаптация (в роли руководителя компании).
• Программы для внутренних тренеров
• Образовательные решения для экосистемы НЛМК.

Образовательные решения Корпоративного университета НЛМК представляют собой синтез знаний и лучших практик Группы НЛМК.

Уровневые программы — новое направление, которое появилось в портфеле образовательных решений Корпоративного университета в 2020 г. Уровневая программа — продукт, развивающий знания, умения, навыки и формирующий установки целевой аудитории на одном управленческом уровне (как правило, для кадрового резерва) в целях эффективного достижения бизнес-целей. В 2020-2021 гг Корпоративный университет реализовал 3 уровневые программы:

1) Программа развития руководителей DREAM 100. Разработана в 2020 году совместно с бизнес-школой INSEAD. Программа направлена на подготовку топ-руководителей с развитыми компетенциями управления, способных воплотить амбициозную стратегию Компании в условиях изменяющейся среды.

2) Программа развития для кадрового резерва Level Up. В НЛМК c 2018-го, в портфеле Корпоративного университета НЛМК с 2020 года. Программа направлена на подготовку к переходу на следующий управленческий уровень с расширением зоны ответственности и масштаба задач.

3) Школа мастеров. Разработана в 2020 году. Программа направлена на развитие управленческих компетенций резервистов на мастера и мастеров. Цель программы — повышение эффективности при решении рабочих задач, развитие навыков управления людьми и процессами на своем участке, взаимодействие внутри своего подразделения и со смежными подразделениями.

Как создаются образовательные решения в Корпоративном университете?

При разработке каждого образовательного решения эксперты Корпоративного университета стремятся обеспечить персонализированный подход к его содержанию. Это выражается и в комбинировании различных форматов обучения (очный, дистанционный, электронный), и в адаптации контента для каждого уровня управления.

Первые образовательные решения создавались исключительно внутренними силами: команда собирала внутренний опыт компании, создавала уникальную, совершенно новую культуру обучения. Однако уже сегодня к созданию образовательных решений привлекают и внешних экспертов. Ежедневно эксперты Корпоративного университета изучают лучшие мировые практики и адаптируют их к потребностям руководителей НЛМК.

Разрабатывая образовательные решения, Корпоративный университет НЛМК стремится к тому, чтобы все его участники получили максимум практической пользы от обучения. Это удается достигнуть через:

• Командное взаимодействие участников во время обучения, дружеское окружение, общение и знакомство с коллегами.
• Эмоции тренера, который делится своим личным опытом.
• Причастность к ситуации в детально воссозданных симуляциях: развивающих заданиях и проектах.
• Регулярную обратную связь от команды, коллег, руководителя, тренера.
• Оценку знаний до и после обучения, а также использования полученных знаний в работе после прохождения обучения.

Корпоративный университет НЛМК занимается только разработкой образовательных решений?

Нет. Помимо разработки образовательных решений для менеджеров, команда Корпоративного университета НЛМК занимается пополнением библиотеки управленческой литературы, помогает проводить конференции и стратегические сессии, обучает тренеров, делает решения доступными в цифровом формате.

Проводится и большая работа по обучению внутренних тренеров для того, чтобы они грамотно преподносили материал по существующим учебным курсам, успешно и доходчиво передавали накопленные знания.

Где располагается кампус Корпоративного университета НЛМК?

Сейчас обучение по образовательным решениям Корпоративного университета проводится на разных площадках Группы, но планируется, что уже скоро уровневые программы и учебные курсы будут проходить в собственном здании Корпоративного университета НЛМК.

Он появился на месте аварийного здания бывшего ДК Металлургов в Липецке. Современный многофункциональный центр не имеет аналогов в регионе. В здании создана инновационная среда обучения: трансформируемый многофункциональный зал вместимостью 500 мест, самый технологичный на сегодня, не имеющий аналогов в регионе; два пространства для проведения сессий дизайн-мышления; выставочное пространство.

Однако Корпоративный университет НЛМК — это не точка на карте, это среда для развития и раскрытия потенциала в любом месте, где находится руководитель и есть возможность доступа к образовательным ресурсам Корпоративного университета.

Кто работает в команде Корпоративного университета НЛМК?

В Корпоративном университете  работает более 50  сотрудников. Большая часть команды - разработчики учебного контента - эксперты функциональных направлений. Еще у нас около 380 внутренних тренеров — руководителей НЛМК.

Кто является основателем Корпоративного университета и его идеологом?

Идея создания в группе компаний НЛМК своего собственного Корпоративного университета принадлежит Олегу Багрину, члену совета директоров НЛМК и Комитета по стратегическому планированию. В 2015 году, еще будучи президентом компании, Олег Багрин предложил новую для компании концепцию обучения с основой на внутренние ресурсы, которая позволяла бы формализовывать и распространять уникальные знания внутри Группы.

Кто руководит Корпоративным университетом НЛМК?

Руководитель Корпоративного университета НЛМК — Валентина Сатарова. Она пришла в компанию в июле 2016 года, а до этого 26 лет работала в сфере корпоративного обучения как внутри компаний, так и на стороне внешнего провайдера обучения.

Валентина Сатарова — кандидат психологических наук, закончила Ленинградский государственный университет и там же защитила диссертацию в 1999 году. Последние 12 лет Валентина возглавляла обучение в банковском секторе группы Societe Generale в России.

В 2011 году завершила обучение МВА по специализации Стратегический менеджмент в МИРБИС/London Metropolitan University. В 2009 прошла обучение Erickson International (Canada) и имеет международную сертификацию ICF по индивидуальному и групповому коучингу.

Над чем работает Корпоративный университет в 2021 году?

У Корпоративного университета НЛМК в этом году несколько целей:

• СОЗДАНИЕ НОВЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ, фокус на персонализацию и мировые тренды в обучении и развитии. Разработка образовательных решений по развитию компетенций будущего, дизайн-мышлению, эффективной коммуникации, инструментам дистанционной работы с командой
• РАЗРАБОТКА МАРКЕТПЛЕЙСА — площадки для всех участников обучения, которая дает возможность самостоятельного выбора образовательного решения и записи на него.
• ЦИФРОВИЗАЦИЯ И РАЗВИТИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ СРЕДЫ ОБУЧЕНИЯ для личного управления обучением и его доступности 24/7.
• ОТКРЫТИЕ КАМПУСА Корпоративного университета, специально оборудованного инновационного пространства, которое расширит возможности для сотрудничества, а также совместной работы для всех сотрудников компании.