Юлия отвечает за выстраивание работы четырех школ: «Стратегия и управление стоимостью», «Операционная эффективность и безопасность», «Лидерство и командное взаимодействие», «Проектное управление». Основные задачи каждой школы: системное управление портфелем образовательных решений; подготовка пула внутренних тренеров; внедрение инновационных образовательных технологий; написание кейсов и учебных пособий.
В компании с марта 2020 года.
Юлия имеет 15-летний опыт работы в сфере корпоративного обучения в банковском секторе, FMCG, телеком и консалтинге.
Окончила филологический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова, курсы Design Thinking and Innovation и Design Thinking Deep Dive в Future London Academy, а также лидерские программы в CCL, INSEAD, Yale School of Management.
Соавтор книг «Дизайн-мышление в Сбербанке: истории успеха» (2018 г.), «Клиентоцентричные инновации: книга рецептов для начинающего сервис-дизайнера» (2019 г.).
Сертифицированный преподаватель программы «Дизайн-мышление» (Институт дизайна Хассо Платтнера Стэнфордского университета). Имеет квалификацию на проведение Certificate in L&D Practice (CLDP) и Certificate in HR Management (CHRM) от Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD). Имеет сертификат профессионального коуча от Международного Эриксоновского Университета коучинга.