Метакомпетенции: знание о знании

Что такое метакомпетенции, как они помогают в обучении и что влияет на их развитие, читайте в статье Надежды Новиковой, руководителя проектов управления образовательным циклом Корпоративного университета Группы НЛМК.

Что такое метакомпетенции?

Существует несколько основных видов деятельности, в которые мы вовлечены в течение всей жизни: игра, обучение, труд и общение. Играя, обучаясь, занимаясь каким-то трудом, общаясь с другими, мы развиваемся духовно, приобретаем знания, формируем навыки, обогащаем свой опыт. Чтобы преуспеть в какой-то деятельности, нужно обладать специфическими знаниями или навыками. Например, в игре – следовать правилам, в общении – уметь передавать и воспринимать информацию, обращать внимание на интонацию, жесты, мимику. В труде – тоже все достаточно просто: нужно обладать определенными знаниями и навыками, чтобы получить положительный результат. В обучении – ставить цели, использовать различные методы и средства, чтобы усвоить знания, умения и навыки.

Возникает вопрос: что должен иметь человек, чтобы быть одинаково успешным в разных видах деятельности? И здесь появляется такое понятие, как метакомпетенции. Компетенции в широком смысле – это совокупность знаний, умений, навыков, установок, которая необходима для выполнения какой-либо деятельности. Метакомпетенции – это универсальные, гибкие компетенции, которые помогают людям быстро адаптироваться к новым условиям. Если рассматривать корпоративное обучение, то развитые метакомпетенции помогают сотруднику поставить цели обучения, организовать этот процесс, следовать ему и перенести полученные знания и умения в свою работу.

Таким образом, метакомпетенции имеют несколько компонентов:

• мотивационно-ценностный: я понимаю ценность саморазвития и саморегуляции;
• когнитивный: я знаю свои интеллектуальные возможности и ограничения для решения той или иной проблемы;
• деятельностный: я умею концентрировать свое внимание на проблеме, планировать процесс ее решения, прогнозировать риски и решать ее;
• рефлексивный: я могу оценить информацию, которая была необходима для решения проблемы, и оценить результат своей деятельности.

Метакомпетенции – это еще и способность справляться с неуверенностью, поучениями и критикой. Как вы могли заметить, метакомпетенции предполагают достаточно глубокое и постоянное познание себя.

Как понять уровень развития своих метакомпетенций?

Единого опросника или теста, который позволил бы оценить уровень всех метакомпетенций, не существует. Отдельные блоки метакомпетенций можно проверить с помощью тестов Hogan, а также в ассессмент-центрах, при помощи тестов на определение уровня интеллекта, мотивации и т. п.

—

8

Как развивать метакомпетенции?

Простой и одновременно сложный ответ: всеми возможными способами и всю свою жизнь. Есть один нюанс: делать это нужно осознанно.

Приведу нескольких способов развития разных метакомпетенций в контексте работы в организации. Представьте ситуацию: не получается выполнить задачу. Предпринимаю один, другой, третий подход, но каждый раз получается что-то далекое от желаемого результата.

Что можно сделать:

1. Понять, как в деталях должен выглядеть желаемый результат.
2. Оценить собственные знания, умения и навыки. Достаточно ли их для достижения нужного результата?
3. Найти источник недостающих знаний и умений. Это может быть беседа с более опытным коллегой, совет руководителя, электронный или очный обучающий курс.
4. Попробовать действовать иначе: применить новые знания и умения.
5. Оценить результат. Подумать, что можно было сделать иначе.

Все это кажется очевидным, но важна и мотивация: какую ценность и смысл несет эта деятельность для меня? Ответ на этот вопрос порой является двигателем в достижении цели.

Что влияет на развитие метакомпетенций?

Ответ простой: уверенность, или самоэффективность. Альберт Бандура, один из величайших психологов современности, считал, что самоэффективность, то есть вера человека в эффективность собственных действий, ожидание успеха от их реализации, может влиять на его поведение. Другими словами, люди с высокой самоэффективностью предпочитают браться за более сложные задачи, ставят перед собой более высокие цели и упорнее их добиваются. Диагностикой самоэффективности в 1981 году занимались немецкие ученые Ральф Шварцер и Маттиас Ерусалем, а русская версия шкалы подготовлена нашим соотечественником, ученым в области психологии, Владимиром Ромеком.

Что поможет повысить самоэффективность?

• Во-первых, ваши конкретные успехи. Оказывается, важно выделять и точно знать, что у вас хорошо получается.
• Во-вторых, наблюдение за чужим успешным опытом.
• В-третьих, вербальное подкрепление – например, похвала со стороны важного для вас человека. Действует кратковременно, но оказывает хороший эффект.
• В-четвертых, оценка своего эмоционального состояния. Спокойствие, гнев или страх влияют на оценку своих способностей: в этих состояниях можно недооценить или переоценить их.

Итак, метакомпетенции – с одной стороны, основа умений, которая помогает нам адаптировать уже имеющиеся знания и навыки, а с другой – то, что можно развивать в течение всей жизни. Развитие метакомпетенций требует фокусировки внимания на целеполагании, своих действиях и оценке, а также на вере в то, что результат будет положительным.

Надежда Новикова, руководитель проектов управления образовательным циклом Корпоративного университета Группы НЛМК