Андрагогика: как учатся взрослые

Чем обучение взрослых отличается от обучения детей? Как сделать его максимально эффективным? Как руководитель может помочь сотрудникам закрепить полученные знания? Об этом вы узнаете из статьи Надежды Новиковой, руководителя проектов управления образовательным циклом Корпоративного университета Группы НЛМК.

Кто такой андрагог, и при чем здесь современный руководитель?

Представьте себе XIX век: индустриальная революция повлекла за собой миграцию из сельских районов в городские. Многие сменили деятельность с традиционной на работу на заводах. Усложнились различные сферы деятельности — навигация, военное дело, коммерция. Начинают появляться частные общества для просвещения большого количества людей, многие из которых были неграмотными. Ученые понимают, что взрослых нужно учить иначе, чем детей.

Термин «андрагогика» впервые появился в 1833 году в книге немецкого учителя старших классов грамматической школы Александра Каппа в главе «Андрагогика, или образование мужчины во взрослом возрасте». Автор обращается к обучению профессиям лекаря, солдата, педагога, оратора, правителя, к воспитанию мужчин как отцов семейств. А. Капп провозглашает главными ценностями человеческой жизни образование, размышление над собой (саморефлексию) и воспитание характера.

—

8

В чем особенности подхода к обучению взрослых?

Физиология и психология доказали, что люди способны обучаться на протяжении всей своей жизни. Взрослые могут обучаться самостоятельно: ведущая роль в процессе обучения должна принадлежать взрослому человеку, который способен самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность. Взрослому важно немедленно использовать полученные знания и умения, а его готовность к обучению определяется задачами, которые перед ним стоят. Обращение к собственному жизненному и профессиональному опыту взрослых людей несет дополнительную ценность: он может использоваться как источник информации как для самого учащегося, так и для его коллег. При этом важно, чтобы преподаватель планировал учебный процесс и определял его цели вместе с участником обучения, а не решал за него, как это происходит в школе.

Как принципы андрагогики реализуются в образовании взрослых?

Что же нужно, чтобы описанные выше принципы успешно применялись в компании? Мальколм Ноулз выделил условия эффективного обучения взрослых:

• климат, который способствует успешному обучению: неформальный, основанный на взаимном уважении и совместной работе;
• взрослые (сотрудники) вовлечены в процесс планирования обучения;
• есть процесс по определению потребностей в обучении;
• формируются цели обучения;
• четкие планы в обучении помогают достичь прагматических целей;
• используются адекватные технологии для обучения;
• происходит оценка достигнутых результатов и определение новых потребностей.

—

8

Как принципы андрагогики реализуются в повседневной жизни?

Понимание принципов обучения взрослых полезно как каждому из нас в отношении собственного обучения, так и руководителю подразделения и организации. И здесь появляется понятие андрагогической компетентности руководителя, когда руководитель выступает как андрагог по отношению к своей команде, стимулирует обучение, помогает обрести необходимые умения и навыки, транслирует эталонную модель профессионального поведения. Руководитель-андрагог способен помочь своему сотруднику организовать не просто повторение опыта, а привнести новые ценности, расширить структуру деятельности. При этом важны ценности самого руководителя: насколько они целостны, стремится ли он сам к профессиональному развитию, является ли это стремление основой его саморазвития, насколько он устойчив в условиях изменений.

Что можно делать для развития собственной андрагогической компетентности?

• Определить свои профессиональные цели и выделить приоритеты для развития в своем подразделении.
• Проконсультироваться с экспертами в обучении о выборе наиболее оптимальной стратегии и материалов.
• Принять участие во встречах профессиональных сообществ, вовлекать сотрудников своей команды, организовать собственное сообщество практиков.
• Максимально быстро применить полученные знания и умения в работе, сделать выводы и поделиться ими с командой.
• Сохранять любознательность: делиться информацией, полезными фактами, искренне интересоваться успехами сотрудников. Задавать себе вопрос «Как я могу применить это в моей работе?».
• Регулярно оценивать достигнутые в обучении цели.

Почему это важно делать?

Любому сотруднику компании новые знания или углубление имеющихся знаний позволяет как минимум хорошо выполнять свою работу, как максимум — совершенствовать процессы и улучшать результат. Для руководителя и компании управление знаниями — это возможность сохранять конкурентоспособность и достигать выдающихся результатов. Ведь, как гласит известная пословица, «сила цепи определяется слабостью ее звеньев».

Надежда Новикова, руководитель проектов управления образовательным циклом Корпоративного университета Группы НЛМК